VERSAND & LIEFERUNG
WOHER VERSENDEN WIR?
Wir haben lokale Druckereien in über 30 Ländern, was Ihre Bestellung schneller zu Ihnen bringt! Dies reduziert auch den Transport von Druckerzeugnissen um 90 % und senkt die CO2-Emissionen aus dem Transportprozess.
WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?
USA, Kanada, Australien, Neuseeland: 5–10 Werktage
Europa: 5-10 Werktage
Vereinigtes Königreich: 4-9 Werktage
Weltweit: 5-10 Werktage
Leider können aufgrund der Covid-19-Pandemie Lieferzeiten nicht immer eingehalten werden. Abhängig von Ihrer Bestellung und dem Lieferland können Steuern und Zölle anfallen.
WAS PASSIERT, WENN ICH MEINE BESTELLUNG NICHT ERHALTEN HABE?
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit erhalten haben, überprüfen Sie bitte noch einmal, ob Sie uns die richtigen Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wenn Sie die richtigen Informationen angegeben haben, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Werktagen nach Ihrer Bestellung an unseren Kundendienst, und wir werden Ihnen weiterhelfen. Klicken Sie hier , um unseren Kundenservice zu kontaktieren.
ZÖLLE UND STEUERN
Bitte beachten Sie, dass lokale Steuern und Einfuhrzölle anfallen und nicht in den Versandkosten enthalten sind. Der Kunde ist für alle anfallenden Einfuhrsteuern und Zölle verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach anfallenden Zöllen oder Steuern. Aufgrund von Importbeschränkungen können wir derzeit nicht nach Russland liefern.
WAS IST, WENN ICH DIE FALSCHE LIEFERADRESSE EINGEGEBEN HABE?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir in der Regel geringfügige Änderungen an der Lieferadresse vornehmen. Wir können keine Änderungen an bereits versandten Bestellungen vornehmen.
Der Kunde ist für die Eingabe der korrekten Lieferadresse verantwortlich. Wir sind nicht in der Lage, Bestellungen zu erstatten, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse geliefert wurden.
KANN ICH MEINEN KAUF STORNIEREN?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, bevor sie unser Lager verlässt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 2 Stunden nach Aufgabe per E-Mail. Wir können jedoch nicht garantieren, dass wir genug Zeit haben, um Ihre Bestellung zu stornieren, da unsere Verpackungs-/Versandabteilung immer versucht, die Produkte so schnell wie möglich zu unseren Kunden zu bringen.